MTExpert - Plataforma Omnichannel

Porque somos diferentes

A plataforma MTExpert conta com mais de 76 funcionalidades para gestão de comunicação digital. Confira abaixo os principais diferenciais.

MultiCanal

Tenha em mãos vários canais de comunicação digital para criar sua estratégia de abordagem, identificando qual canal seu público mais gosta de falar

Multifornecedor

Conecte vários fornecedores na mesma plataforma, facilitando sua gestão e integração. Quais dos seus fornecedores são mais acertivos? Quais trazem mais resultado?

Preditive

Geramos Economia! Com algoritmos de inteligência artificial somados a integrações com as operadoras oferecemos a inteligência que você precisa para ter uma comunicação mais assertiva e precisa.

Ativo e Receptivo Integrados

Tenha controle de todo o fluxo de comunicação. Do SMS, Whatsapp ou E-mail enviado até a resposta do cliente.

Autonomia

Customize suas informações conforme a necessidade da sua empresa, de relatórios personalizados a fluxo de interação com seu cliente.

Gestão Orçamentária

Tenha controle em tempo real de seus gastos em comunicação de forma detalhada, por canal ou por fornecedor.

Veja como geramos Economia

Comunicação mais assertiva e com menos custo você vê por aqui. Siga o fluxo abaixo para entender como geramos economia para nossos clientes.

1

Status de entrega do Canal

Conforme o comportamento do canal nossa plataforma filtra os registros que não terão sucesso na estratégia de comunicação.

2

Retorno do cliente

Analisando as resposta dos clientes, a plataforma MTExpert separa os clientes segmentando os contatos de scores bons ou ruins de comunicação.

3

Consulta Preventiva

Com as nossas conexões diretas com as operadoras de telefonia podemos realizar, antes do disparo, a consulta para verificar se o telefone está apto ou não a receber mensagens, higienizando sua base de comunicação.

Integrado com o mundo

Tenha em mãos conexões com os maiores comunicadores e brokers do mundo em diversos canais de comunicação. Comodidade e agilidade para sua empresa e equipe.

Trabalhamos como middleware, facilitando e organizando seus fornecedores de canais de SMS, Whatsapp e E-mail.
Padronize status de disparo, unifique relatórios e troque suas estratégias entre fornecedores e canais no mesmo produto com simplicidade e confiança.
Monitore e Gestione em tempo real a performance de cada fornecedor com uma ferramenta imparcial.
Integre seu CRM ou sistema via API, FTP, SMPP ou diretamente em nosso painel.